Dear Sahabat,
Dalam perjalanan pagi ini menuju ke kantor, terlintas beberapa permasalahan yang ada terkait sering terjadinya kekecewaan di pihak nasabah pemakai jasa asuransi. Dimana masalah ini menimbulkan kerugian keuangan di pihak nasabah dan menurunnya/tercorengnya nama baik perusahaan asuransi sebagai penjual (produsen) polis asuransi.
Mengapa masalah ini kerap timbul berulang untuk sebuah sebab yang sama?
Apakah nasabah tidak pernah belajar dari kesalahan dan atau pengalaman nasabah yang telah mengalami kerugian akibat kekeliruan atau ketidak-pahaman akan polis yang dibelinya?
Atau perusahaan asuransi sengaja membiarkan masalah ini terjadi dahulu, lalu diselesaikan secara kasus per kasus?
Saya pikir jawabannya pasti "tidak".
Nah lantas mengapa terjadi dan berulang?
---------------
Apa sajakah yang menjadi penyebab terjadinya masalah atau kekisruhan ini, sehingga nasabah "kapok" atau "jera" dengan janji-janji manis dan palsu para penjual atau marketing perusahaan asuransi atau agen asuransi atau pialang asuransi?
Saya mengundang Anda untuk ikut ber-peran aktif dalam mencegah terjadinya peristiwa sejenis di waktu mendatang, dengan mengirimkan pengalaman pribadi Anda melalui blog saya, milis (Insurance-Comm@yahoogroups.com) atau email pribadi saya di fpieloor@cbn.net.id.
Setiap pengiriman pengalaman asli dan berkas pendukung, akan saya kirimkan 1 buku karya saya secara Gratis (namun ongkos kirim via TIKI ditanggung masing2)
---------------
Saya menemukan paling tidak ada 11 i-traps (insurance-traps) yang harus dipahami dan ditindak-lanjuti oleh setiap nasabah asuransi, untuk menghindari kekecewaan dan kerugian keuangan di masa mendatang.
Saya akan bahas 1 per 1 mulai minggu depan (28.04.2010).
---------------
Demikian awal penyampaian saya, semoga kita bersama lebih "aware" dalam memutuskan sebuah pembelian produk asuransi baik jiwa (life insurance) maupun umum (general)
Salam,
Freddy Pieloor
www.pialangasuransi.com
www.MONEYnLOVE.com
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment